Отзывы о компании Shopka.com.ua

• Комментарий продавца22.12.2025

  Дякуємо за 5 зірочок! Це додає нам натхнення розвиватися далі 💪

Нажаль маю неприємний досвід співпраці з даним магазином, замовляла рюкзак, чорного кольору, на подарунок. Прийшов товар, який взагалі не відповідає фото, що були представлені на сайті. Я звернулась до продавця, через чат додатку Prom, реакції та пояснення від нього не отримала. Або замініть фото, або попереджайте покупців, про такі сюрпризи.

• Комментарий продавца22.12.2025

  Доброго дня!
  На сторінці товару передбачено два варіанти кольору, які доступні для вибору під час оформлення замовлення. Фотографії в описі демонструють модель рюкзака та його загальний вигляд.
  Повідомлення в чаті було опрацьовано пізніше з технічних причин, наразі ми вже зв’язалися з вами та питання вирішено.
  Додатково уточнили та оновили фото в картці товару, щоб інформація була ще більш зрозумілою для покупців.
  Дякуємо за звернення та бажаємо приємних покупок.

• Комментарий продавца22.12.2025

  Щиро дякуємо за п’ять зірок! Ваша підтримка дуже важлива для нас 🙌

Сумки якісні, пошив гарний.
Все акуратно. Дякую

• Комментарий продавца22.12.2025

  Щиро дякуємо за Ваш відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви поділились враженнями. Це найкраща мотивація для нашої команди продовжувати працювати ще краще 💪

• Комментарий продавца22.12.2025

  Дякуємо, що оцінили нашу роботу! Завжди раді старатись для вас 🌟

• Комментарий продавца22.12.2025

  Дякуємо за оцінку! Нам важливо знати, що наша робота приносить вам позитивні враження 😊

Зламалося через 5 хвилин(

• Комментарий продавца22.12.2025

  Доброго дня! Шкода, що так сталось. Ми завжди готові допомогти нашим клієнтам, але оскільки товар вже був у використанні, складно визначити причину поломки. Якби дефект був помітний при огляді на відділенні, ми могли б його оперативно вирішити.

Товар просто жах, приїхала подушка змійка розійшлась, шви не якісні і містами теж почала тканина розлазитись, форми немає, просто плоска. Брала на подарунок( така підстава, не рекомендую
«Анатомічна подушка для сидіння в авто та офіс / Ортопедична подушка для сидіння з ефектом пам’яті
Код: ПМ-1038»

• Комментарий продавца22.12.2025

  Доброго дня!
  Звертаємо увагу, що подушки можуть постачатися у вакуумному пакуванні — ця інформація зазначена на сайті. Після розпакування виробу необхідно трішки часу, щоб він повністю відновив свою форму.
  Можливо, дійсно стався виробничий дефект - у такому разі ми його перевіримо після повернення товару. Оскільки відмова була оформлена у відділенні, замовлення закрито коректно.
  Можемо запропонувати іншу модель подушки або обмін цієї. Ми на зв’язку та готові допомогти вирішити питання.

• Комментарий продавца22.12.2025

  Дякуємо за високу оцінку! Нам дуже приємно бачити, що Ви залишилися задоволені 😊

• Комментарий продавца22.12.2025

  Дякуємо за 5 зірочок! Це додає нам натхнення розвиватися далі 💪