Відгуки про компанію Shopka.com.ua
- Ростислав М.
Було не приємно що заставляють робити пере оплату,прийшлось скасувати замовлення.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо пояснити: ми не вимагаємо передоплати без причин. За даними системи, у вас були неодноразові випадки неотримання замовлень у інших продавців. Саме з цієї причини ми запропонували мінімальну передоплату як підтвердження серйозності наміру.
На жаль, подібні ситуації створюють збитки для продавців, тому у таких випадках ми діємо згідно з внутрішньою політикою. Ми завжди стараємось бути чесними та відкритими у спілкуванні з клієнтами, і сподіваємось на взаєморозуміння.
Якщо запропонований варіант оплати вам не підходить — ми поважаємо ваше рішення, але водночас сподіваємось на розуміння і нашої сторони.
- Коментар продавця
- Максим П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко і якісно. Сервіс на висоті. То ж мої найкращі рекомендації! ^^
- Таня С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перший раз натягла накидку і полізла по шву, якість відстій, не рекомендую😠 200 грн на вітер
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук.
Шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Уся продукція проходить візуальний контроль перед відправкою, і ми ретельно стежимо за якістю. Якщо вам трапився брак - завжди відкриті до діалогу та готові допомогти.
На жаль, замість того, щоб звернутись до нас напряму, ви обрали залишити негативний коментар. Це не зовсім коректно щодо продавця, який завжди готовий вирішити ситуацію.
Якщо питання ще актуальне - напишіть нам, і ми обов’язково допоможемо.
- Коментар продавця
- Салават С.
Заглушка лучшего качества чем такие же продают на сайтах, но покупал по фотографии товар другого описания, так что меняейте фото или товар, а так в принципе действительно металл толще чем купил ранее, претензия только к несоответствии фото товара.
- Игорь
- Олександр М.
- Інна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ваня Т.
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Яковлєв В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
товар гарної якості. відповідає опису
