Відгуки про компанію Shopka.com.ua
- Юрій І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Катерина А.
Дуже мале як на 9 літрів.
- Коментар продавця
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені товаром. Ваше замовлення було відправлено накладеним платежем, тому у вас була можливість оглянути термосумку на відділенні Нової Пошти перед оплатою.
Також хочемо звернути увагу, що всі характеристики та розміри термосумки вказані на сайті в описі товару. Ми завжди намагаємося надавати максимально точну інформацію, щоб клієнти могли зробити свідомий вибір.
Якщо у вас виникли питання або пропозиції — будь ласка, зверніться до нас. Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти вам знайти найкраще рішення. Дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Ірина З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим Ж.
Погано працював замок !
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і щиро вибачаємося за незручності, які виникли. Нам прикро, що замок на рюкзаку виявився несправним — для нас дуже важливо, щоб товари відповідали очікуванням клієнтів.
Щодо зв’язку: ми використовуємо SMS-сповіщення, як зазначено на сайті. Телефонуємо лише у разі необхідності, аби забезпечити зручність та оперативність обробки замовлень.
Якщо ви все ж шукаєте рюкзак, будемо раді запропонувати інші варіанти. Звертайтесь — підберемо щось, що вам точно сподобається 😊
Ще раз перепрошуємо та дякуємо за розуміння!
- Коментар продавця
- Сергей В.
Хрень повна , даже відносно плоскі окуляри не влазять у футляр , і футляр не замикається, що робить його непригодним для використання
- Коментар продавця
Доброго дня! Дуже прикро що Ви залишились не задоволені покупкою, нагадуємо що Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання якщо він Вам не підійшов.
- Коментар продавця
- Володимир П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар пришёл с переломанной трубкой. Просил проверить а они этого не сделали.
- Коментар продавця
Доброго дня!
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок і щиро шкодуємо, що товар надійшов у неналежному стані.
На жаль, іноді під час транспортування можуть виникати пошкодження, навіть попри всі запобіжні заходи. Також хочемо звернути вашу увагу, що при отриманні посилки у вас була можливість відмовитися від товару, якщо він мав видимі пошкодження. Окрім цього, ви й зараз можете оформити обмін товару, якщо він не був у використанні. Якщо це для вас актуально — будь ласка, зверніться до нас через зручні для вас месенджери (Viber, Telegram,). Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій і зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою
- Коментар продавця
- Мурат Ш.
Чорного кольору не було в наявності, запропонували сірого. Якість погано.
- Костянтин Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Dmitriu T.
