Відгуки про компанію Shopka.com.ua
- Анастасія Г.
Товар не відповідає опису та фото. Додайте реальні фото і ніхто навіть не замовить даний товар. Тканина зовсім не щільна, як вказано в описі (просвічує), форму не тримає. Єдине, що відповідає, колір. Не обманюйте покупців
- Коментар продавця
Доброго дня, Анастасіє!
Дякуємо за відгук.
Хочемо пояснити ситуацію. Фотографії на сторінці товару демонструють його у наповненому вигляді — саме так органайзер виглядає при використанні. В описі товару чітко зазначено, що це м'який текстильний органайзер — наявність жорсткого каркасу або жорстких стінок ніде не заявлена.
Разом з тим для нас важливо, щоб кожна покупка приносила задоволення. Якщо товар вам не підійшов — готові запропонувати повернення або обмін. Зверніться до нас у зручному для вас месенджері 🙏
- Коментар продавця
- Валерій К.
- Коментар продавця
Дякуємо за оцінку! Кожен відгук допомагає нам ставати кращими.
- Коментар продавця
- Олена Г.
Мене дратує коли мойи посилки не йдуть домене і я оплачувати буду коли вони приідє ія подивлюся ітоді оплачу
- Олена
Мені треба цей заказ теж нада оформляйте
- Коментар продавця
Доброго дня, Олено!
Дякуємо за звернення.
Ваше замовлення успішно оформлено — оплата здійснюється накладеним платежем при отриманні на пошті, тож ви зможете оглянути товар перед оплатою. Якщо виникнуть додаткові питання — будь ласка, зверніться до нас у зручному для вас месенджері 🙏
- Олена
- Андрей Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні! Ваші зірки надихають нас робити кожне замовлення ще кращим 💛
- Коментар продавця
- Рибка А.
Все на вищому рівні , звязалися , обумовили все , відправили , товар якісний
- Коментар продавця
Дякуємо! Для нас важливо, що ви залишились задоволені. Чекаємо на наступне замовлення.
- Коментар продавця
- Каріна Р.
Супрові і якісні
- Коментар продавця
Щиро вдячні за оцінку! Намагаємось бути на висоті — і раді, що це відчувається.
- Коментар продавця
- Світлана Т.
Отримала браковану сумку. Хочу повернути неякісний товар і вимагаю повернення коштів.
(Надіслала по отриманню замовлення фото браку на Вайбер, що вказаний в контактах магазину, але не отримала зворотній зв’язок).- Коментар продавця
Доброго дня, Світлано!
Дякуємо за відгук.
Перш за все щиро перепрошуємо за браковану сумку — розуміємо ваше невдоволення і шкодуємо, що так сталось. Щодо відсутності зворотного зв'язку — на жаль, ваше повідомлення у Viber не надійшло до нас, тому ми фізично не могли відреагувати раніше.
На даний момент наш менеджер вже зв'язався з вами та узгодив умови повернення. Очікуємо на отримання посилки — після перевірки товару кошти будуть повернуті протягом тижня 🙏
- Коментар продавця
- Обыденных А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за 5 зірок! Саме такі оцінки підтверджують, що ми на правильному шляху.
- Коментар продавця
- Світлана С.
- Коментар продавця
Висока оцінка від вас — це дуже цінно для нас. Дякуємо! ✨
- Коментар продавця
- Артем К.
Товар не відповідає тому що зображено на фото…
Просто торба для речей- Коментар продавця
Доброго дня!
Дякуємо за відгук.
Хочемо пояснити ситуацію. Фотографії на сторінці товару демонструють його у наповненому вигляді — саме так органайзер виглядає при використанні. В описі товару чітко зазначено, що це м'який текстильний органайзер — наявність жорсткого каркасу або жорстких стінок ніде не заявлена. Разом з тим розуміємо, що товар може не відповідати особистим очікуванням. Якщо бажаєте — готові запропонувати повернення або обмін. Зверніться до нас у зручному для вас месенджері 🙏
- Коментар продавця