Відгуки про компанію Shopka.com.ua
- Петро І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ваша підтримка дуже важлива для нас. Щиро дякуємо! 🙌
- Петро
Навзаєм
- Коментар продавця
- Анатолій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я вирішив, що доставка з Китаю. Відправили не на слідуючий день після замовлення, а десь на пʼятий.
- Коментар продавця
Доброго дня, Анатолію!
Дякуємо за відгук.
Хочемо пояснити ситуацію детальніше. Відправка замовлень у нашому магазині здійснюється тричі на тиждень — у понеділок, середу та п'ятницю. Ваше замовлення було оформлено у середу ввечері, коли робота складу вже завершена, тому воно було відправлено у найближчий можливий день — п'ятницю. Щодо термінів доставки — вони залежать безпосередньо від перевізника і, на жаль, не завжди підлягають нашому контролю. Хочемо запевнити, що ми завжди намагаємось надавати якісний сервіс та максимально швидку відправку в межах нашого графіку
- Коментар продавця
- Галина И.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо, що знайшли хвилинку залишити оцінку! Будемо раді служити вам і надалі ✨
- Коментар продавця
- Ірина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якість ужасна.
Різна ширина,зверху ширше, знизу вузьке дуже бо неможна було навіть закріпити , магніти не защіпало.
Подерлося в перший же день- Коментар продавця
Доброго дня, Ірино!
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук — нам важливо знати про кожну подібну ситуацію.
Нам щиро прикро, що покупка принесла лише розчарування. Описані вами недоліки — нерівна ширина виробу, несправні магніти та пошкодження матеріалу вже в перший день використання — є абсолютно неприйнятними і не відповідають стандартам якості, яких ми дотримуємось.
Щиро перепрошуємо за незручності, що виникли. Подібна ситуація є для нас неприйнятною, і ми ставимось до неї з належною серйозністю.
Якщо бажаєте вирішити це питання — зв'яжіться з нами у зручному для вас месенджері, і ми з готовністю розглянемо вашу ситуацію та запропонуємо рішення
- Коментар продавця
- Юрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре!
- Коментар продавця
Дякуємо за оцінку! Ми цінуємо кожного покупця і завжди прагнемо до найкращого результату.
- Коментар продавця
- Тетяна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Щиро вдячні за оцінку! Намагаємось бути на висоті — і дуже раді, що це відчувається.
- Коментар продавця
- Максим Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко. Дякую
- Коментар продавця
Дякуємо! Для нас важливо, що ви залишились задоволені. Чекаємо на наступне замовлення.
- Коментар продавця
- Руслан Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за оцінку! Раді, що співпраця залишила приємне враження 😊
- Коментар продавця
- Юлия Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже приємно отримувати таку підтримку! Дякуємо — і до нових замовлень 🙌
- Коментар продавця
- Вікторія Ф.
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що залишили відгук. Уважно розглянули ваше звернення та хочемо звернути увагу — відповідно до замовлення № 411058918, воно було скасовано вами незабаром після оформлення, у зв'язку з чим товар не відправлявся та не був отриманий. Тому, на жаль, не зовсім зрозуміло, на чому ґрунтується оцінка щодо невідповідності опису. Якщо виникли додаткові питання — будь ласка, зв'яжіться з нами у зручному для вас месенджері 🙏
- Коментар продавця
